Toimitusehdot

Tilaukset

Tilauksen voit tehdä Jari Mäki Oy:lle:
-  verkkokaupassa
-  sähköpostilla: mail [at] jarimaki.fi
-  puhelimitse: (06) 4229 888

Toimitusaika

Käsittelemme saapuneet tilaukset ja lähetämmet tuotteet pikimmiten, viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä.

Tuotteiden toimitusaika varastotuotteille on 1-2 työpäivää. Mikäli tuotetta ei ole varastossa ja se tilataan, toimitusaika on 2-3 viikkoa. Mikäli tilaamasi tuote on väliaikaisesti loppu varastosta, ilmoitamme siitä sinulle pikimmiten.

HUOM! Saapumisilmoitus paketista toimitetaan tekstiviestinä!
Mikäli annat tilauksessa sähköpostiosoitteesi, saat seurantatunnuksen myös sähköpostiisi.

Toimitustavat

Tuotteet toimitetaan Postissa tai Matkahuollossa.

Voit myös valita toimitustavaksi NOUTO, jolloin noudat tuotteet myymälästämme Koskenkorvalta.

Maksutavat

Postiennakko / bussiennakko
Tuotteet maksetaan tuotetta noudettaessa postiennakkona (posti) tai bussiennakkona / jälkivaatimuksena (MH).

Ennakkomaksu
Maksutapavaihtoehtona on myös ennakkomaksu. Mikäli valitset maksutavaksi ennakkomaksun, lasku lähetetään sinulle sähköpostitse tilauksen käsittelyn jälkeen, ja tuotteet toimitetaan kun ennakkolaskun loppusumma on kirjautunut tilillemme. Huom! välittömästi tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi TILAUSVAHVISTUKSEN, mikä ei ole ennakkolasku. Lasku toimitetaan erillisenä sähköpostiviestinä, kun tilaus on käsitelty.

Maksu noudettaessa
Valitessasi toimitustavaksi nouto, voit valita maksutavaksi ennakkomaksun, jolloin saat laskun sähköpostiin ja voit maksaa tuotteet ennen noutoa. Voit myös halutessasi maksaa tuotteet käteisellä / kortilla noudon yhteydessä myymäläämme.

Toimitusmaksut 26.2.2013 alkaen

Toimituskulut lisätään aina tilauksen yhteissummaan tilauksen käsittelyvaiheessa paketin yhteispainosta riippuen. Välittömästi tilauksen jälkeen sähköpostiisi saapuva tilausvahvistus ei vielä sisällä toimituskulua.

Posti

Toimitus lähimpään postitoimipisteeseen. Postikulut kirjeen / paketin painon ja koon mukaan.
Yleensä noudettavissa lähetystä seuraavana arkipäivänä klo 16 mennessä (emme vastaa Itellan toimitusviiveistä)

• Kirje = alle 500 g ja alle 3 cm lähetys (pienet osat, korut...)
• yksi paketti max 35 kg! (painavammat lähetykset käsitellään monipaketti lähetyksenä, tai lähetetään matkahuollossa)
• POSTIENNAKKO-lisäpalvelu (maksu noudettaessa Postiin) 4,80 €

• Huom! TILAVA tai PITKÄ lähetys (renkaat, puskurit, ym. isot osat), sekä monipaketti lähetykset: erillinen hinnoittelu
  

• Tarvittaessa Helposti särkyvä-korotus 5,50 € (suositus esim. mukeille, laseille, helposti särkyville osille...)

 Toimituskulut sis. alv 24 %

Matkahuolto

MH-paketti

• Toimitus lähimpään matkahuollon toimipisteeseen.
• yksi paketti max. 55 kg
• JÄLKIVAATIMUS-lisäpalvelu (maksu noudettaessa Matkahuoltoon) 6,20 €
• Tarvittaessa HELPOSTI SÄRKYVÄ -korotus 8,20 €

Toimituskulut sis. alv 24 %

MH LÄHELLÄ -paketti

• toimitus valittuun SIWA:an, EUROMARKET:iin tai VALINTATALO:on
• lähetys max 30 kg (ei monipaketti-vaihtoehtoa)
• JÄLKIVAATIMUS-lisäpalvelu (maksu noudettaessa Matkahuoltoon) 7,50 €
• tarvittaessa HELPOSTI SÄRKYVÄ -korotus 8,20 €

  Toimituskulut sis. alv 24 %

Nouto

• Nouto myymälästämme Koskenkorvalta
• Tilaus käsitellään ja tuotteet kerätään valmiiksi
• Ei lisättyjä toimitus- tai käsittelykuluja

Tilauksen peruuttaminen

Tilauksen peruutus voidaan ottaa huomioon vain, jos se tehdään ennen kuin Jari Mäki Oy ehtii toimittaa tilauksen jakelijalle (Posti tai Matkahuolto).

Mikäli haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen, voit tehdä sen sähköpostilla: mail [at] jarimaki.fi tai puhelimitse: (06) 4229 888

Peruutus tulee tehdä viipymättä.

Vaihto- ja palautus

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteet 14 vuorokauden kuluessa paketin vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palautuksena hyväksytään virheelliset tuotteet, sekä tuote, joka on lähettäjästä johtuvasta syystä virheellinen tai väärä.

Mikäli toimitettu tuote on vääränkokoinen, vääränlainen tai asiakas haluaa vaihtaa tuotteen muusta syystä, vaihdamme tuotteen oikeanlaiseen 14 päivän kuluessa tilauksesta, tai mikäli vastaavaa / oikeaa tuotetta ei ole saatavilla, palautamme summan antamallesi tilille.

Emme lunasta postiennakkona tai jälkivaatimuksena tehtäviä palautuksia.

Mikäli et halua vaihtaa tuotetta toiseen tuotteeseen, ilmoita palautuksen yhteydessä tilinumero johon maksun palautuksen voi suorittaa. Maksupalautukset käsitellään kerran viikossa maanantaisin.

• tuotepalautuksissa maksu palautetaan asiakkaan tilille
• oikein palautettu paketti ei aiheuta asiakkaalle kustannuksia
• palautettava tuote on oltava käyttämätön ja virheetön
• tuotteen alkuperäinen paketti on oltava virheetön
  

Tuotetta ei saa ryhtyä käyttämään. Mikäli tuote on otettu käyttöön, ei palautus- ja vaihto-oikeutta enää ole.

• Palautukset hyväksytään ainoastaan alkuperäisessä pakkauksessa.
• Liitä mukaan myös kaikki pakkaukseen sisältyneet muut materiaalit (mahdolliset ohjeet, ym.) sekä

• LIITÄ PALAUTUKSEN MUKAAN AINA OSTOKUITTI / LASKU (kopio riittää) ja kirjaa siihen vaihdon / palautuksen syy, sekä korvaava tuote, mihin haluat tilaamasi tuotteen vaihtaa.  Mikäli kuittia / laskua ei ole, liitä mukaan viesti, jossa on täydelliset yhteystietosi, sekä vaihdon / palautuksen syy.

• ÄLÄ KOSKAAN KIRJOITA TAI TEIPPAA MITÄÄN SUORAAN TUOTTEEN OMAAN PAKKAUKSEEN, vaan suojaa pakkaus esim. muovilla ensin. Teipattu / kirjoitettu pakkaus ei ole enää jälleenmyyntikelpoinen!

Vaihto- tai palautustilanteessa ole AINA ensin yhteydessä myyjään.
Saat myyjältä ohjeet tuotteen palauttamiseksi.

Lunastamatta jättäminen

Postiennakko- tai jälkivaatimuslähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole kuluttajasuojalain suoman mahdollisuuden mukainen tuotteen palautus tai tilauksen peruutus, vaan se on ostajan toimesta tapahtuva sopimusrikkomus (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 §). Lunastamatta jätetyistä lähetyksistä veloitetaan pakkaus-, toimitus- ja palautuskuluina 15 € asiakkaalta jälkikäteen.