Tilaukset 

 

Tilauksen voit tehdä Jari Mäki Oy:lle:

• verkkokaupassa
• sähköpostilla: mail [at] jarimaki.fi
• puhelimitse: (06) 4229 888

Tilauksen yhteydessä on aina ilmoitettava nimi, yrityksen nimi ja y-tunnus (mikäli tilaaja on yritys), sähköpostiosoite, lähiosoite sekä puhelinnumero.

Toimitettaviin tilauksiin lisätään aina tuotteiden hinnan lisäksi toimituskulut (ks. hinnat alempana).

Verkkokaupasta tilaaminen ei vaadi rekisteröitymistä. Rekisteröityminen helpottaa oman tilaushistorian seurantaa, mutta ei ole välttämätöntä. Verkkokaupasta tilattaessa saat välittömästi tilauksen jälkeen sähköpostiisi tilausvahvistuksen, mikä ei ole ennakkolasku. Mikäli valitset maksutavaksi ennakkolaskun, tilisiirto toimitetaan erillisenä sähköpostiviestinä, kun tilaus on käsitelty.

Alaikäinen tilaaja tarvitsee tilauksen tekemiseen huoltajan luvan. Hyväksymällä nämä tilaus- ja toimitusehdot, tilaaja vakuuttaa olevansa täysi-ikäinen, ja alle 18-vuotias vakuuttaa tilaavansa huoltajan suostumuksella.

 

 

Toimitusaika 

 

Käsittelemme saapuneet tilaukset ja lähetämmet tuotteet pikimmiten, viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä.

Tuotteiden toimitusaika varastotuotteille on 1-2 työpäivää. Mikäli tuotetta ei ole varastossa ja se tilataan, toimitusaika on 2-3 viikkoa. Mikäli tilaamasi tuote on väliaikaisesti loppu varastosta, ilmoitamme siitä sinulle pikimmiten.

HUOM! Saapumisilmoitus paketista toimitetaan tekstiviestinä!
Mikäli annat tilauksessa sähköpostiosoitteesi, saat seurantalinkin myös sähköpostiisi.

Tilauksiin liittyvät tiedustelut:  mail [at] jarimaki.fi  tai p. (06) 4229 888

 

 

 

Toimitustavat

 

Tuotteet toimitetaan Matkahuollon, Postin tai Schenkerin kautta.
Voit myös valita toimitustavaksi NOUTO, jolloin noudat tuotteet myymälästämme Koskenkorvalta.

Pakkaamme tuotteet mahdollisimman taloudellisesti, myös kierrätettyyn pakkausmateriaaliin.

HUOM! Öljyt ja nesteet toimitetaan vain matkahuollossa (ei postin kautta). Mikäli öljyjen tai nesteiden tilauksella on toimitustavaksi valittuna posti, vaihdetaan se automaattisesti matkahuolloksi.
 

 

 

 

Toimituskulut 17.3.2022  alkaen 

 

 

Matkahuolto                                                            

 

Lähellä-paketti noutopisteeseen:                    6,90 € 

alle 30 kg lähetykset

 

Kotipaketti perille toimitettuna:                     17,90 € 

alle 30 kg lähetykset

 

 

 

Erilliskäsiteltävä korotus: +6,50 €  (Erilliskäsittelyä vaativat tuotteet esim. särkyvät, vaaralliset aineet)

 

Bussiennakkolisä: + 10,00 € (Ei valittavissa verkkokaupasta. Mikäli haluat maksaa bussiennakolla, teethän tilauksen sähköpostilla tai puhelimitse)

 

 

Tilaville paketeille (puskurit, rengassetit ym.) hinnoittelu tilavuuden mukaan. Tilaa vievien lähetysten kulut n. 35-70 €

Verkkokauppa ilmoittaa toimituskulun määrän Ostoskorissa.

 

 

 

• Toimitus lähimpään tai valittuun matkahuollon pakettipisteeseen (myös K-marketit, R-kioskit, pakettiautomaatit jne).
• Bussiennakko-lisäpalvelu (maksu noudettaessa Matkahuollon toimipisteeseen) +8 €. Verkkokaupassa ei voi valita Bussiennakkoa. Mikäli haluat maksaa bussiennakolla, teehtän tilauksen puhelimitse tai sähköpoistilla.
• Lähellä pakettina toimitetaan kaikki lähetykset, jotka ovat 0-30 kg ja max 150 cm
• Lähellä -pakettina ei voida toimittaa erilliskäsiteltäviä lähetyksiä (esim. lasit, puskurit, öljyt ym. särkyvät, pitkät ja vaaralliset aineet toimitetaan ainoastaan bussipakettina --> erillinen hinnoittelu (Verkkokauppa ilmoittaa toimituskulun määrän Ostoskorissa.).
• Erilliskäsittely-korotus 6,50 €    (särkyvä, vaarallinen aine tai iso lähetys)
• PALJON TILAA vievät tuotteet (puskurit, rengassetit ym) hinnoitellaan tilavuuden mukaan. Lähetyskulu tilavalle tuotteelle n. 45-100 €

• PALJON TILAA vievät tuotteet (puskurit, rengassetit ym.) hinnoitellaan tilavuuden mukaan. Lähetyskulu tilavalle tuotteelle n. 45-100€ tapauskohtaisesti.

 

 

 

Schenker                                                        

 

Ovelle toimitettu paketti ilmoitettuun osoitteeseen:                  17,90 €    

alle 30 kg lähetykset

 

 

Yli 30 kg sekä tilavat paketit lähetyskulu 112 €.

Verkkokauppa ilmoittaa toimituskulun määrän Ostoskorissa.

 

 

 

 

 

 

Posti 

 

Postipaketti valittuun noutopisteeseen:                                    8,90 €

alle 30 kg lähetykset

 

Kotipaketti perille toimitettuna:                                                   19,90 €

alle 30 kg lähetykset

 

Seurattava kirje:                                                                                 6,90 €

Voidaan valita vain tuotteille, jotka ovat sen kokoisia että ne voidaan lähettää kirjeenä.

Verkkokauppa määrittää automaattisesti ostoskorissa voidaanko kirjelähetyksiä valita.

 

 

Erilliskäsiteltävä korotus: +6,50 €  (Erilliskäsittelyä vaativat tuotteet esim. särkyvät, vaaralliset aineet)

 

Postiennakkolisä: + 10,00 € (Ei valittavissa verkkokaupasta. Mikäli haluat maksaa postiennakolla, teethän tilauksen sähköpostilla tai puhelimitse)

 

Toimitus lähimpään tai valittuun postitoimipisteeseen.

 

Tilavat paketit ja yli 30 kg lähetykset vain Matkahuollolla tai Schenkerillä.

 

• POSTIENNAKKO-lisäpalvelu (maksu noudettaessa Postiin) +10,00 €. Verkkokaupassa ei voi valita Postiennakkoa. Mikäli haluat maksaa postiennakolla, teehtän tilauksen puhelimitse tai sähköpoistilla.
  
• Huom! TILAVA tai PITKÄ lähetys, ja yli 30 kg lähetykset (renkaat, puskurit, ym. isot osat), sekä monipaketti lähetykset: TOIMITUS MATKAHUOLLOLLA tai SCHENKERILLÄ!
  
• Ovelle Business-paketti (yritysasiakkaille) erillisen hinnoittelun mukaan.

 

 

 

 

Nouto

 

• Nouto myymälästämme Koskenkorvalta
• Tilaus käsitellään ja tuotteet kerätään valmiiksi
• Saat tekstiviestin kun tuotteet ovat noudettavissa
• Ei lisättyjä toimitus- tai käsittelykuluja

 

 

 

 

Maksutavat

Paytrail-verkkomaksu 

Paytrail-verkkomaksulla maksat kätevästi tilauksen ostosten yhteydessä verkkopankista, luottokortilla, mobiilimaksulla tai voit myös valita Collector Bankin myöntämän Walley Laskun tai Osamaksun.

 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot

 

 

 

Walley Lasku/Osamaksu

 

Joustoa ja valinnanvapautta – maksa kerralla tai osissa, valitsemassasi tahdissa

Lasku ja tililuotto antavat sinulle lisää aikaa verkkokauppaostostesi maksamiseen. Niitä käyttämällä voit odotella tilauksesi saapumista rauhassa ennen sen maksamista. Maksun voit tehdä joko kerralla laskulla tai pienemmissä osissa tililuotolla, jolloin voit suorittaa kuukausittain sinulle parhaiten sopivan summan ja jakaa maksun enintään 36 kuukauden ajalle.

 

Laskulla ilmaista maksuaikaa – turvallista ja helppoa asiointia

Laskulla saat aina 45 päivää korotonta maksuaikaa verkkokauppaostoksillesi. Pitkä maksuaika mahdollistaa sen, että ehdit tarkistaa ostoksesi ja tarvittaessa palauttaa sen ennen laskun erääntymistä.

 

Maksuaikaa hyödyntääksesi tarvitset myönteisen luottopäätöksen, jonka hakeminen käy helposti ostotapahtuman yhteydessä. Voit hakea sitä, jos olet vähintään 18 vuoden ikäinen ja sinulla on suomalainen henkilötunnus sekä vakituinen, virallinen kotiosoite Suomessa. Myös luottotietosi tarkistetaan Bisnode Finland Oy:n rekisteristä.

 

Maksutapaa voidaan käyttää jopa 5 000 € ostoksiin.

Kun olet saanut myönteisen luottopäätöksen sekä vahvistanut ostotapahtuman, saat laskun ostoksestasi sähköpostiisi. Jos haluat maksaa laskun pienemmissä osissa ja sinulle paremmin sopivalla maksuajalla (1-36 kk), sinun tulee tehdä jatkuvaa luottoa koskeva luottosopimus Collector Bank AB:n kanssa kirjautumalla Omille Sivuille osoitteessa my.walley.fi. Luottosopimuksen allekirjoittamisen yhteydessä sinulle myönnetään luottoraja, joka on käytettävissä myöhempiin ostoksiin luottoehtojen mukaisesti.

 

Kun sinulla on voimassa oleva luottosopimus, sinun tulee maksaa eräpäivään mennessä vain saamallasi laskulla mainittu vähimmäissumma mutta voit halutessasi suorittaa myös tätä suuremman summan. Sen jälkeen sinulle lähetetään kuukausittain sähköpostitse tililasku, kunnes luotto on kokonaan maksettu. Voit aina halutessasi lyhentää luottoasi myös tililaskulla mainittua vähimmäissummaa suuremmissa osissa.

 

Luottokustannukset ja luottoesimerkki: JARI MÄKI OY:n verkkokaupassa sovelletaan kampanjaehtoja, joiden mukaisesti tililuoton korko on 19,2 % nimellisenä vuosikorkona ilmaistuna ja kuukausimaksu on 2,95 € kuukaudessa (ensimmäisellä laskulla 3,80 €). Jos myönnetty luottoraja on 1 000 € ja se on kokonaisuudessaan käytetty JARI MÄKI OY:n verkkokaupasta tehtyihin ostoksiin sekä luotto maksetaan takaisin 36 kuukauden aikana, sovellettavilla kampanjaehdoilla todellinen vuosikorko on 28,6 %, luottokustannusten yhteismäärä 403 €, maksettava kokonaismäärä 1 403 € ja maksuerien lukumäärä 36 kpl. Viivästyneistä maksuista veloitetaan lainmukaiset muistutusmaksut ja perintäkulut sekä korkoa viivästyneeltä ajalta.

 

Luottoehdot

 

Laskun ja luoton myöntäjä on Collector Bank AB, organisaationumero 556597-0513, joka on Walley-tavaramerkin rekisteröity haltija.
Lilla Bommens Torg 11, Box 11914, SE-404 39. Lisätietoja www.collector.fi

 

Saat täydelliset ehdot ja tiedot Walley Laskusta ja Tililuotosta seuraavista linkeistä:

 

Tarkempi palvelukuvaus: https://www.walley.fi/asiakaspalvelu/

 

Yleiset lasku- ja tililuottoehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/Terms_FI.pdf

 

Vakiomuotoiset Eurooppalaiset kuluttajaluottoehdot: https://cdn.walleypay.com/terms/SECCI_FI.pdf

 

 

Ennakkolasku / tilisiirto

Maksutapavaihtoehtona on myös tilisiirto (ennakkolasku).  

Mikäli valitset maksutavaksi ennakkolaskun, tilisiirto lähetetään sinulle sähköpostitse tilauksen käsittelyn jälkeen, ja tuotteet toimitetaan kun ennakkolaskun loppusumma on kirjautunut tilillemme.
Huom! välittömästi tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi TILAUSVAHVISTUKSEN, mikä ei ole ennakkolasku. Lasku toimitetaan erillisenä sähköpostiviestinä, kun tilaus on käsitelty (viimeistään seuraavana arkipäivänä).

Mikäli ennakkolaskua ei ole maksettu viikon kuluessa sen lähettämisestä, tilaus peruutetaan.

HUOM!! Olemme huomanneet että osa sähköposteista ohjaa tilisiirron roskapostikansioon! Mikäli et ole saanut ennakkolaskua, tarkistathan roskaposti-kansiosi.  

 

 

 

Postiennakko / jälkivaatimus (bussiennakko)

Postiennakolla (Posti) tai Bussiennakolla (Matkahuolto) lähetettävät tuotteet maksat postin tai matkahuollon toimipisteeseen tuotetta noudettaessa. Maksutapalisä bussiennakossa/postiennakossa on +10 € .

 

Mikäli haluat maksaa tuotteet postiennakolla tai bussiennakolla, teethän tilauksen puhelimitse tai sähköpostilla. Verkkokaupasta tilatessa maksutapavaihtoehtona on ainoastaan Paytrail sekä Ennakkolasku.

 

 

Maksu noudettaessa

Valitessasi toimitustavaksi nouto, voit valita maksutavaksi Paytrail tai ennakkolasku, jolloin saat laskun sähköpostiin ja voit maksaa tuotteet ennen noutoa. Voit myös halutessasi maksaa tuotteet käteisellä / kortilla noudon yhteydessä myymäläämme.

 

 

 

Tilauksen peruuttaminen

 

Tilauksen peruutus voidaan ottaa huomioon vain, jos se tehdään ennen kuin Jari Mäki Oy ehtii toimittaa tilauksen jakelijalle (Posti tai Matkahuolto).

Mikäli haluat peruuttaa tekemäsi tilauksen, voit tehdä sen sähköpostilla: mail [at] jarimaki.fi tai puhelimitse: (06) 4229 888. Peruutus tulee tehdä viipymättä. 

 

 

Vaihto- ja palautus

    Vaihto- tai palautustilanteessa ole AINA ensin yhteydessä myyjään.
    Saat myyjältä ohjeet tuotteen palauttamiseksi.

 

• Palauta tuote omassa pakkauksessaan!
• Älä liimaa tai teippaa tuotepakkaukseen mitään, vaan paketoi palautettava tuote ennen lähettämistä!
• Palautettavan tuotteen ja tuotteen oman myyntipakkauksen tulee olla myyntikelpoinen.
• Palautukset/vaihdot lähetetään ensisijaisesti Matkahuollon kautta.
• Asiakas maksaa palautuskulut, ellei toisin ole sovittu.
• Liitä palautukseen mukaan tästä tulostettava PALAUTUSLOMAKE täytettynä.

 

 

Tilaamillasi tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Voit palauttaa tai vaihtaa tuotteet 14 vuorokauden kuluessa paketin vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Palautusoikeus ei koske autojen ja mopoautojen sähkövaraosia, eikä metritavarana myytäviä määrämittaan leikattavia tuotteita. 

 

Palautuksena hyväksytään virheelliset tuotteet, sekä tuote, joka on lähettäjästä johtuvasta syystä virheellinen tai väärä.

Mikäli toimitettu tuote on vääränkokoinen, vääränlainen tai asiakas haluaa vaihtaa tuotteen muusta syystä, vaihdamme tuotteen oikeanlaiseen 14 päivän kuluessa tilauksesta, tai mikäli vastaavaa / oikeaa tuotetta ei ole saatavilla, palautamme tuotteen hinnan antamallesi tilille (toimituskuluja ei palauteta, ja asiakkaan tulee maksaa palautuskulut itse).

       Emme lunasta postiennakkona tai jälkivaatimuksena tehtäviä palautuksia. 

• Palautukset hyväksytään ainoastaan alkuperäisessä pakkauksessa. Liitä mukaan myös kaikki pakkaukseen sisältyneet muut materiaalit (mahdolliset ohjeet, ym.) sekä
• LIITÄ PALAUTUKSEN MUKAAN AINA PALAUTUSLOMAKE TÄYTETTYNÄ SEKÄ OSTOKUITTI / LASKU (kopio riittää). Mikäli kuittia / laskua ei ole, liitä mukaan viesti, jossa on täydelliset yhteystietosi, sekä vaihdon / palautuksen syy.
• Liitä palautukseen mukaan AINA TILINUMEROSI, sekä yhteystietosi!
• ÄLÄ KOSKAAN KIRJOITA TAI TEIPPAA MITÄÄN SUORAAN TUOTTEEN OMAAN PAKKAUKSEEN, vaan suojaa pakkaus esim. muovilla ensin. Teipattu / kirjoitettu pakkaus ei ole enää palautuskelpoinen!
• Mikäli vaihto- ja palautusaika 14 vrk on umpeutunut, ole yhteydessä myyjään. Tapauskohtaisesti myöhässä palautettu tuote voidaan hyväksyä palautuksena, mutta siitä ei hyvitetä täyttä hintaa.
• Erikoistilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta.

 

Rahojen palautus

Mikäli et halua vaihtaa tuotetta toiseen tuotteeseen, ilmoita palautuksen yhteydessä tilinumero johon maksun palautuksen voi suorittaa.

Maksupalautukset käsitellään kerran viikossa.
Kuluttajasuojalain mukaan rahojen palautus tulee kuitenkin tehdä viimeistään 30 päivän kuluessa tavaran palautuksesta.
 

• palautuksissa tuotteen hinta palautetaan asiakkaan tilille
• palautettava tuote on oltava käyttämätön ja virheetön
• tuotteen alkuperäinen paketti on oltava virheetön
  
• toimituskuluja ei palauteta, paitsi mikäli kyseessä on virheellinen tuote, tai palautuksen syy on lähettäjästä johtuva.

Tuotetta ei saa ryhtyä käyttämään. Mikäli tuote on otettu käyttöön, ei palautus- ja vaihto-oikeutta enää ole. 

 

 

Takuu

Noudatamme kuluttajasuojalain (38/1978) mukaista virhevastuuta. Takuupalautuksissa on otettava yhteyttä myyjään ennen palautusta mahdollisen vian selvittämiseksi. Myyjällä on oikeus korjata tuotteen virhe ennen tuotteen korvaamista uudella. Takuupalautuksen lähettämiseen saat palautusohjeet myyjältä.

Takuupalautuksen yhteydessä on lähetettävä kopio kuitista, asiakkaan yhteystiedot sekä vikakuvaus. Vikakuvauksesta täytyy ilmetä, missä tilanteessa ja miten vika esiintyy ja onko se toistuvaa. Takuupalautettava tuote täytyy pakata hyvin. Huonosti pakatuissa lähetyksissä vaurioituneita tuotteita ei korjata eikä hyvitetä.

Takuu ei korvaa tuotteen väärinkäyttöä tai asennusohjeiden laiminlyöntiä, eikä asiakkaan toiminnasta aiheutuneita asennusvirheitä tai fyysistä tuotteen rikkoutumista. Kuluttajasuojalain mukaisesti asiakkaan on ilmoitettava virheestä kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt havaita se.

 

 

 

 

Lunastamatta jättäminen

 

Postiennakko- tai jälkivaatimuslähetyksen lunastamatta jättäminen ei ole kuluttajasuojalain suoman mahdollisuuden mukainen tuotteen palautus tai tilauksen peruutus, vaan se on ostajan toimesta tapahtuva sopimusrikkomus (Kuluttajansuojalaki 5. luku 25 §). Lunastamatta jätetyistä lähetyksistä veloitetaan pakkaus-, toimitus- ja palautuskuluina 15 € asiakkaalta jälkikäteen.

Jos et nouda pakettiasi saamastasi ilmoituksesta huolimatta ja se palautuu meille lunastamattomana takaisin, katsomme, että lunastamaton paketti ei ole yhtä kuin palautus ja tämän vuoksi pidätämme oikeuden olla lähettämättä uusia tilauksia postiennakolla / bussiennakolla. Asiakas, jolta on palautunut tuotteita lunastamattomana, käsitellään jatkossa ENNAKKOMAKSU-asiakkaana (tilisiirto lähetetään sähköpostiin tilauksen käsittelyn jälkeen, ja tilaus toimitetaan, kun lasku on maksettu).

 

 

Asiakkaiden yhteystiedot ja tietosuoja

 

Asiakkaan  yhteystiedot ovat luottamuksellisia, eikä niitä luovuteta eteenpäin. Yhteystietoja käytetään ainoastaan tuotteiden toimitusten yhteydessä, sekä mahdollisissa takuu-, vaihto- ja palautustilanteissa. Tarkempiin tietosuojakäytäntöihimme voit tutustua täällä.